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Retoure und Rückerstattungen

Unser Rückgaberecht
Die Rückgabefrist für unbenutzte Ware beträgt 30 Tage ab dem Lieferdatum. Die Rücksendung ist kostenlos, wenn du unser Rücksendeetikett verwendest. Wich...
Gratis Rücksendeetikett
Jeder Lieferung sollte ein Rücksendeetikett beigefügt sein. Aber du kannst auch jederzeit ein Rücksendeetikett in deinem Kundenkonto oder über die Bestellst...
Abholung zur Rücksendung
Wir können für große oder sperrige Pakete eine mühelose Abholung bei dir zu Hause (Bordsteinkante) vereinbaren. In diesem Fall erhältst du von uns kein Rück...
Kann ich online gekaufte Artikel, im Ladengeschäft zurückgeben?
Kurz gesagt, nein. Die Produkte müssen auf demselben Weg zurückgegeben werden, auf dem sie gekauft wurden. Das bedeutet, dass online bestellte Produkte an u...
Separat gelieferte Artikeln zurücksenden
Wir empfehlen dir, deine Retoure auf dieselben Art und Weise zurückzusenden, wie die Bestellung geliefert wurde, außer es ist anders angegeben. Denn das Zus...
Rückerstattung nach Rücksendung
Wenn du ein Produkt innerhalb der Rückgabefrist retourniert hast und es unseren Rückgabestandards entspricht, werden wir automatisch eine Rückerstattung vor...
Ich möchte einen Akku retournieren
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, wir helfen dir bei der Lösung des Problems.