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In deiner Versandbestätigung findest du eine Sendungsnummer, mit der du jederzeit online den aktuellen Status deiner Bestellung einsehen kannst. Mit deiner...
Warum habe ich eine Teillieferung erhalten?
Damit wir deine Bestellung schnellstmöglich versenden können, kann es vorkommen, dass wir diese in mehrere Pakete aufteilen. Nach deinem Einkauf erhältst du...
Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Sollte ein von uns gelieferter Artikel beschädigt oder in irgendeiner Weise nicht in Ordnung sein, dann kannst du uns den Artikel – unter Angabe des Retoure...
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Bitte sei versichert, dass dies nicht in unserem Sinne ist.  Bitte prüfe vor einer Kontaktaufnahme, ob du nicht eine Teillieferung erhalten hast. In ein...
Wann wird meine Bestellung geliefert?
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Welcher Versanddienstleister liefert meine Bestellung?
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Wie lange ist die Lieferzeit?
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Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Das tut uns sehr leid, wir sind stets bemüht dir eine einwandfreie Bestellung zu liefern. Bitte wende dich in diesem Fall direkt an unseren Kundenservice. ...
Ist mein Paket versichert?
Für jeden Auftrag, der unser Logistikcenter verlässt, haben wir eine Transportversicherung abgeschlossen. Die Kosten übernehmen wir - du musst nichts bezahl...
Bis wohin erfolgt die Zustellung?
Die Zustellung deiner Bestellung erfolgt bei Anlieferung durch einen Paketdienst bis zu deiner Haustür, bei Anlieferung per Spedition bis zur Bordsteinkante.