Allgemeines 5

• Welcher Versanddienstleister liefert meine Bestellung?
• Wie lange ist die Lieferzeit?
• Ist mein Paket versichert?
• Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen?
• Bis wohin erfolgt die Zustellung?

Lieferung 7

• Kann ich sehen wo sich meine Bestellung gerade befindet?
• Wann wird meine Bestellung geliefert?
• Kann die Lieferadresse nach Versand noch geändert werden?
• Warum habe ich eine Teillieferung erhalten?
• Meine Bestellung konnte nicht zugestellt werden!
• Ein Artikel hat gefehlt!
• Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?

Versandkosten 2

• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Welche Versandkosten fallen bei Mischwarenkörben an?

Versand von einem Fahrrad oder Sperrgut 3

• Kann mein Fahrrad vor der Lieferung umgebaut werden?
• Wird mein Fahrrad montiert geliefert?
• Unser Montageverfahren

Liefermöglichkeiten und Kosten 4

• Lieferzeit & Sendungsverfolgung
• Wohin wir liefern
• Lieferpartner und Lieferkosten
• Lieferung von Fahrrädern (Montage und Umbauten)

Liefer- oder Sendungsverfolgungsprobleme 3

• Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht
• Verspätete Lieferung
• Deine Bestellung wurde dir nicht zugestellt